ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ИП Соколенко Яна Германовна, ИНН 861204020173, ОГРНИП 321237500028250.

Эта политика объясняет обработку данных посетителей сайта YANGERMAN, покупателей и людей, которые обращаются в магазин. Она составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Покупка и доставка

Для согласования и исполнения покупки обрабатываем сообщённые вами имя и фамилию, телефон, электронную почту, сведения о выбранных товарах и заказе, город и пункт выдачи. Используем только данные, необходимые для конкретной покупки и связи с вами.

Основания — заключение и исполнение договора по вашей инициативе, а также выполнение обязанностей продавца, установленных законом.

Данные нужны до исполнения договора и завершения связанных с ним обращений. Документы, необходимые для налогового учёта, хранятся в течение установленного законом срока — как правило, 5 лет. Другие данные не хранятся дольше, чем требуется для цели их обработки.

Вопросы, обмен и возврат

При обращении обрабатываем ваши контактные данные, содержание сообщения, сведения о покупке и приложенные вами материалы. Фотографии вещи можно приложить по желанию; они не являются обязательным условием возврата.

Эти данные нужны, чтобы ответить на вопрос, рассмотреть требование и выполнить обязанности продавца. Для общего вопроса, не связанного с покупкой, основанием служит законный интерес в ответе на ваше обращение при соблюдении ваших прав.

Переписка хранится до решения вопроса. Если она необходима для исполнения требований закона или защиты прав по конкретному спору, соответствующие сведения сохраняются до окончания установленных законом сроков.

Форма на странице контактов отправляет сообщение через сервер сайта на почту магазина. На указанную вами почту приходит подтверждение получения обращения.

Уведомление о поступлении

Если вы оставляете запрос о поступлении товара, отправляем ваш email, название, размер и цвет товара на почту магазина, а на ваш адрес — подтверждение. Отдельный список заявок на сайте не ведётся. Если товар появится, магазин может связаться с вами по email. Рекламную рассылку не отправляем.

Попросить удалить переписку можно по адресу Yanagermanovna@list.ru. Данные удаляем по завершении цели обращения, если нет другого законного основания для их хранения.

Работа сайта

При обращении к сайту сервер получает IP-адрес и технические сведения о запросе. Они нужны для предоставления страницы, работы сайта и защиты от сбоев и злоупотреблений. Основание — законный интерес в обеспечении работы и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей.

Технические данные обрабатываются в пределах этих целей; при проверке сбоя или злоупотребления — до завершения проверки и необходимых мер защиты.

Состав корзины сохраняется в хранилище вашего браузера, чтобы выбранные товары оставались в ней при повторном посещении. Контактные данные и выбранный пункт выдачи из незавершённого оформления восстанавливаются в этом браузере в течение 24 часов. Черновик удаляется после подтверждения оплаты или при следующем открытии оформления по истечении срока. Вы можете очистить эти данные через настройки браузера.

Для расчёта доставки используются выбранные город и пункт выдачи.

Как используются и защищаются данные

Обработка включает получение, запись, хранение, уточнение, использование, необходимую передачу, блокирование и удаление данных. Она выполняется с помощью информационных систем и без них.

При оформлении доставки необходимые сведения о получателе передаются СДЭК. Для работы сайта и переписки используются услуги хостинга и электронной почты. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для соответствующей услуги, на законном основании. Государственным органам данные предоставляются в предусмотренных законом случаях.

Оператор ограничивает доступ к персональным данным, обеспечивает их конфиденциальность и принимает организационные и технические меры защиты, предусмотренные законом.

После достижения цели или прекращения законного основания данные удаляются или обезличиваются в установленные законом сроки. Если закон требует дальнейшего хранения отдельных документов, сохраняются только необходимые сведения.

Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточных данных, а в предусмотренных законом случаях — блокирования, удаления или прекращения обработки. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Обработка на другом законном основании может продолжаться.

Напишите на Yanagermanovna@list.ru или передайте обращение по адресу магазина. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти ваше обращение или покупку. Если потребуется подтверждение личности для защиты ваших данных, сообщим, что необходимо.

На запрос о сведениях об обработке отвечаем в течение 10 рабочих дней. Закон допускает продление не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин. Остальные требования рассматриваются в сроки, установленные законом.

При нарушении прав вы можете обратиться в Роскомнадзор или суд.

Редакция политики

Дата редакции: 26.10.2026. Актуальная версия размещается на этой странице. Политика объясняет порядок обработки данных и сама по себе не заменяет согласие там, где оно требуется законом.